SEO คืออะไร
เนื้อหาเรื่อง SEO จาก Course Search Engine Optimization (SEO) ของ University of California, Davis ใน Coursera.org
SEO = Search Engine Optimization
SEO คือการทำให้เว็บไซต์ (หรือสื่ออื่น ๆ) แสดงผลบน Search Engine เช่น Google Yahoo และ Bing ได้มากขึ้น เพิ่มการมองเห็น หรือคนค้นหามากขึ้น ซึ่งจะเน้น Focus ไปที่การแสดงผลฟรี หรือ Organic (การแสดงผลโดยธรรมชาติ ไม่ต้องเสียเงินโฆษณา)
SEO แบ่งส่วนในการทำได้ 3 ส่วน
- Local SEO : การทำเว็บไซต์หรือบริการต่าง ๆ ให้ติดอันดับใน Google ที่เกี่ยวกับพื้นที่ เช่น จังหวัด หรือการค้นหา ร้าน "ใกล้ฉัน"
- Technical SEO : การปรับแต่งเว็บไซต์ในเชิง Technical การเพิ่มความเร็ว การจัดการ code ภายในเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อให้อันดับเว็บดีขึ้น
- SEO Copy Writer : การทำ SEO จากการเขียน Content
SEO ยังแบ่งประเภทได้เป็น
- White Hat : ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องตามหลักการณ์ของ SEO
- Black Hat : ทำวิธีที่ค่อนไม่ถูกต้องเพื่อให้ได้มาซึ่งการเข้าถึง ซึ่งพวก Black Hat มักจะโดนลงโทษโดย Search Engine เองอยู่บ่อย ๆ
- Grey Hat : กึ่งกลางระหว่าง White Hat และ Black Hat
เป้าหมายของ SEO คือให้เว็บไซต์ ติดอันดับแรก การค้นหาด้วย keyword ที่เราต้องการ ในแบบ Organic
โดยเฉพาะ Google เพราะมีส่วนแบ่งการตลาดที่ค่อนข้างเยอะต่างกับเว็บ Search Engine อื่นค่อนข้างมาก
71% ของ Traffic (การค้นและเข้าเว็บไซต์) จะเข้าเว็บไซต์ที่ปรากฎที่หน้าแรก
68% ของการคลิกเข้า อยู่ที่ 5 อันดับแรก
เพราะฉะนั้น การเพิ่มอันดับเว็บไซต์ใน Search Engine เพียงเล็กน้อย ก็จะส่งผลให้มีการเข้าถึงเว็บไซต์จำนวนมาก
การทำงานด้าน SEO จำเป็นต้องใช้ทั้งความรู้ที่เป็นด้าน Technical ที่จะต้องรู้โครงสร้างต่างในการทำเว็บไซต์ (ควรรู้เบื้องต้นเป็นขั้นต่ำ) เพื่อให้เข้าใจการทำงานของวิธีการจัดอันดับของ Search Engine และต้องมีความรู้ในด้านจิตวิทยา ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องการตลาด การเข้าใจลูกค้า ผู้อ่าน เป็นศาสตร์ที่จะต้องนำมาผสมผสานกัน
นอกจากนั้นยังต้องคอย Update ดูการเปลี่ยนแปลงวิธีการจัดอันดับ กฏต่าง ๆ ใหม่ ๆ ที่ Search Engine เช่น Google ออกมาเรื่อย ๆ และติดตาม Monitor เพื่อปรับปรุงแก้ไขเว็บไซต์ให้ตรงกับหลักเกณฑ์ต่าง ๆ ที่ออกมา
Search Engine ทำงานอย่างไร
Search Engine จะมีโปรแกรมที่เป็น Robots หรือที่เรียกว่า Crawlers หรือ Spiders ซึ่งจะเป็นโปรแกรมที่ทำงานเหมือนหุ่นยนต์ที่เข้าไปดูเว็บไซต์และรายละเอียดต่าง ๆ ของเว็บไซต์ โดย Robots จะเจอหน้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ผ่าน Links และจะใช้ link ต่าง ๆ เป็นจุดเชื่อมโยงในการเข้าถึงหน้าต่าง ๆ ในเว็บไซต์ การสมัครและเพิ่ม website ใน Google Webmaster Tools ช่วยให้ Robots เข้าถึงเว็บไซต์เราได้ง่ายขึ้น
เมื่อ Robots เข้าไปในเว็บไซต์ Robots จะ วิเคราะห์ทั้ง เนื้อหา (Content) และข้อมูล (Data) เพื่อนำมาจัดอันดับ (Rank) โดยการ Rank จะเน้นที่
ความเกี่ยวข้องของเนื้อหา กับ keyword
และ
Authority ของเว็บไซต์ (ความถูกต้อง ความเป็นเจ้าของข้อมูล น่าเชื่อถือ)
ขั้นตอนการทำงานของ Robots คือ
การเก็บข้อมูล Website
การพบเว็บไซต์ (จาก Links หรือ Google Search Console) -> วิเคราะห์ -> จัดการสร้าง index หน้าเว็บต่าง ๆ
การค้นหาผลลัพธ์
เมื่อมีคน search รับคำค้น (search query) -> ตัดสินใจว่าหน้าเว็บไหนที่เกี่ยวข้องกับคำค้นโดยดูจากหัวข้อและเนื้อหา -> ส่งผลลัพธ์