ความรู้เกี่ยวกับ Keywords
เนื้อหาเรื่อง SEO จาก Course Google SEO Fundamentals ของ University of California, Davis ใน Coursera.org
การดูว่าจะใช้ Keywords ไหนเพื่อนำมาใช้กับบทความ กับหน้าเว็บ ต้อง
ทำความเข้าใจว่าทำไมผู้ใช้งานถึง Search keywords นั้น ๆ ผ่าน Search Engine ก่อน ดูความตั้งใจ "intent" ของผู้ค้นว่าต้องการจะทำอะไรกันแน่จากการค้น
ผู้ใช้หลากหลาย ก็จะมีคำค้นที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงควรเขียนบทความที่มีคำค้นครอบคลุม
Stages of Search
กระบวนการค้นของคนจะมีแบบนี้
- Awareness คือช่วงที่ค้นหาแบบกว้าง ๆ เพื่อค้นหาในสิ่งที่ตัวเองต้องการ หรือ Intent ที่ต้องการ เช่น การค้นว่า "มือถือที่ดีที่สุดตอนนี้"
- Evaluation จะเริ่มค้นแล้วจำกัดลักษณะ ประเมินเปรียบเทียบแล้วว่าอะไรดี จากการค้น ก็จะมีการค้นที่เฉพาะขึ้น เช่น ซื้อ Brand ไหนดี
- Preference เริ่มกำหนดคุณสมบัติที่เจาะจงมากขึ้น เช่น การค้น "Smartphone กล้องสวย ราคาไม่เกิน XXX บาท"
- Purchase ขั้นตอนการเข้าเลือกไปซื้อของในเว็บ (หรือการเข้าใช้บริการเว็บไซต์)
ซึ่งสิ่งสำคัญพอเราเข้าใจการค้นของผู้ใช้งานที่เข้าใช้งานเว็บไซต์เรา หรือค้นเจอเว็บเรา สิ่งสำคัญคือการสร้าง Brand ให้ผู้ใช้งาน ผู้ค้นเห็น Brand ของเรา และมี Keywords ที่ชัดเจน เจาะจงมากขึ้น เพื่อให้ผู้ที่เข้ามาดูเลือกในขั้น Evaluation กับ Preference เปรียบเทียบแล้วเข้ามาในเว็บไซต์เรา
Specific Keyword
ยิ่งเลือก Keyword ที่ชัดเจน แคบ ชัดเจนเจาะจง ก็จะยิ่งมีคู่แข่งน้อย โอกาสที่จะได้อันดับต้น ๆ และคนเข้าเว็บเราก็จะมีสูง แต่ถ้าหากไปใช้ Keyword ที่กว้าง ก็จะมีคู่แข่งจำนวนมาก ทำให้อาจจะติดอันดับได้ยาก
และการใช้ Keyword ที่เฉพาะเจาะจงแม้คนจะค้นน้อยกว่า แต่
- Traffic ที่เข้าจะค่อนข้างมาก
- คู่แข่งน้อย
มีโอกาสที่จะดัน Site Authority ที่จะทำให้เว็บไซต์เราติดอันดับได้ดียิ่งขึ้นด้วย หากดูเรื่อง Stages of Search จะเห็นว่าเวลาคนเราค้นหาจะหาจาก Keyword กว้าง ก่อนที่จะเปรียบเทียบ และเลือกเฉพาะเจาะจง ดังนั้น การเริ่มต้นด้วย Keyword ที่เฉพาะเจาะจงจะช่วยทำให้มี Traffic ที่ดี และมีโอกาสที่จะผลักดัน Keyword ที่กว้างขึ้นในอนาคตได้ด้วย
ข้อมูลน่าสนใจเกี่ยวกับ Keywords
- คน 50% จะค้นหาด้วย Keyword ที่เป็น "คำ" ส่วนอีก 50% จะเป็น "วลี" หรือ "ประโยค" ดังนั้นการทำ Keyword ที่เป็นวลีหรือประโยคจึงสำคัญพอ ๆ กับที่เป็นคำ
- 27% ค้นด้วยประโยค "คำถาม" โดยประโยคคำถามที่ถามมากที่สุดคือ "HOW" อย่างไร
- การใช้ Google Trend เพื่อดูเวลาหรือ Trend ที่ Keyword ไหนจะมีคนค้นเยอะ มากน้อย จะทำให้เราจัดการกับการเผยแพร่เนื้อหาหรือบทความที่เกี่ยวกับ Keyword นั้น ๆ ได้ดี เช่น รู้ว่า Keyword ไหนมีคนค้นเยอะช่วงสิงหาคม ก็อาจจะทำเนื้อหา Keyword นั้นก่อนหน้าสักเดือนสองเดือน