หลักในการเขียน Content
เนื้อหาสรุปมาจากบทเรียน Copywriting & Content ของ FutureSkill
การเขียน content ที่โดดเด่น เข้าถึงง่าย เข้าใจง่าย จะทำให้ผู้อ่านมีมุมมองที่ดีต่อเนื้อหาของเรา ดังนั้นหลักการณ์ในการเขียน Content จึงมีความสำคัญเพราะจะส่งผลให้เแบรนด์ของเราโดดเด่นมากยิ่งขึ้นด้วย
การเขียน Content
Content คือสิ่งที่เราต้องการจะสื่อสารให้ผู้อ่าน หรือผู้รับสาส์นเข้าใจ อาจจะอยู่ในรูปแบบข้อความ เสียง ภาพ ก็ได้
มี 4 ประเภทหลัก
- ให้ข้อมูล ให้ข้อมูลตรง ๆ ใครทำอะไร ที่ไหน อย่างไร
- ให้คำตอบ ตอบข้อสงสัยของคน เช่น เรื่องวงการบันเทิง
- ให้ความบันเทิง เน้นการสร้าง Emotional ความรู้สึก ให้คนเข้าถึงแบรนด์ มีการเล่าเรื่อง มี Storytelling ให้คนเข้าใจได้มากขึ้น
- ให้แรงบันดาลใจ สร้างอารมณ์ ให้คนต้องการสินค้าอะไรบางอย่าง เน้นมุมมองของผู้บริโภค ที่ให้แรงบันดาลใจว่าทำไมต้องใช้แบรนด์เรา เช่น content ไปเที่ยวกับบริษัทการบิน
Headline หรือ ชื่อบทความ
ชื่อบทความมีความสำคัญ ต่อให้เนื้อหาดีแค่ไหนแต่ก็เป็น
1 ปัจจัยที่ทำให้คนคลิกถึง 80%
งานวิจัยบอกว่า ควรจะรักษา Headline ให้อยู่ในช่วง 70 ตัวอักษร เพื่อไม่ให้ถูกตัดใน Search Engine
ส่วนใน Facebook อยู่ที่ 12-14 คำ ได้ยอดไลค์มากสุด
รูปแบบ Headline ที่นิยม
- แบบตัวเลข เป็นรูปแบบที่ฮิตมาก มีตัวเลขขึ้น ผู้อ่านกว่า 36 % ชอบอ่าน Headline ที่มีตัวเลข และจะคลิกมากกว่าเมื่อเป็น "เลขคี่"
- แบบแฉ ใส่เบื้องหลัง ความลับ ความจริง
- แบบสร้างความกลัว เช่น 10 อาชีพถูก AI แย่งงาน, มหาวิทยาลัยถึงคราวอวสารจริงหรอ หรือ ใช้คำเร่ง เช่น 5 วันสุดท้าย
- แบบให้คำสัญญา เช่น เข้าใจ Bitcoin ได้ใน 7 นาที, ออมเงินแค่ 20 บาท ก็รวยได้ แต่เนื้อหาต้องทำตาม Headline ได้ด้วย
- แบบสรุป แบบรวม เช่น สรุป หรือ รวม ข้อมูล
- แบบเปรียบเทียบ เช่น นำเสนอข้อมูลเปรียบเทียบ อดีต ปัจจุบัน, Nike Adidas
- แบบไอดอล แนวทางของคนที่ดัง เช่น ตั้งบริษัทอย่าง Steve Jobs หรือรวมถึงบทสัมภาษณ์
- แบบ How to
- แบบตั้งคำถาม เช่น ตั้งคำถามที่คนไม่รู้
เทคนิคการตั้ง Headline
- “Headline ไม่ควรตั้งชื่อเดียว ควรตั้ง 5 -10 ชื่อ เพื่อนำมาเลือก และผสม”
- ใช้ “คำฮิต” ตาม Trends ใช้ Google Adwords Google Trends
เริ่มเขียน Content
| Set Objective (กำหนดวัตถุประสงค์) | ทำเว็บ ทำบทความเพื่ออะไร ต้องการอะไร เช่น ต้องการ Sponsor ต้องการลูกค้า |
| Set Target (กำหนดเป้าหมาย) | 1. Demographic เพศ อายุ 2. อาชีพสิ่งที่เค้าสนใจ AIO Activity, Interest, Opinions ของเป้าหมาย |
| Set Content Strategy (กำหนดกลยุทธิ์แนวทางการทำ Content) | - สร้างความสม่ำเสมอ ลง Content เป็นประจำวันไหน ยังไง - รูปแบบของ Content - วางแผน SEO |
เทคนิคการเขียนบทความ
สูตร 3 ซีน
เป็นเทคนิคเราจะแบ่งการเขียนบทความเป็นสามส่วนดังนี้
Intro - Background แนะนำตัว อ้างอิงหลักการณ์ ตัวเลข สถิติ ตั้งคำถาม
Body - ใส่ Climax ของเรื่องไว้ภายใน สามารถแบ่งได้จุดสำคัญเป็นเรื่อง ๆ และขยายได้หลายประโยค
Ending - ส่วนสรุป ให้คำตอบ สิ่งที่ผู้อ่านได้ตกผลึก
Storytelling
บอกเรื่องราวต่าง ๆ ที่ทำให้คนจดจำ เล่า Storytelling เล่าเรื่องต่าง ๆ โดยใช้หลักการณ์ของ Freytag's pyramid ดังนี้
EXPOSITION : เล่าเรื่องเหตุการณ์ก่อนหน้า เท้าความ ตัวละคร Background
RISING ACTION : จุดที่เนื้อหาส่งไปที่ CLIMAX
CLIMAX : เล่าจนถึงจุดเปลี่ยน
FALLING ACTION : ผลกระทบจาก Climax ค่อย ๆ เปิดเผยรายละเอียด
RESOLUTION : สรุป
BLOGGER
เป็นการเขียน Diary อย่างนึง มาจาก WEB LOG เป็น BLOG เน้นเขียนเนื้อเรื่องไปเรื่อย ๆ มาดูกันว่าคนนิยมเขียน BLOG แบบไหนกัน ข้อดีคือสามารถเขียนในรูปแบบของตัวเอง ภาษาของตัวเองได้
แฟชั่น ท่องเที่ยว เทคโนโลยี การตลาด อาหาร การเงิน สุขภาพ ไลฟ์สไตล์ การเรียน บันเทิง
นอกจากนี้ปัจจุบันยังนิยม VLOG ที่เป็นการทำ Video Blog อีกด้วย
สรุป
จะเห็นว่าการเขียนบทความสามารถทำได้หลากหลาย แต่จุดสำคัญคือจะต้องกำหนดเป้าหมายการเขียนบทความ ลักษณะของผู้อ่านที่เราต้องการให้มาอ่าน เมื่อกำหนดทิศทางได้แล้วเราก็จะสามารถเลือกวิธีการสื่อสารสร้าง Content ได้ถูกต้อง ก่อนที่จะนำเทคนิคต่าง ๆ มาใช้ประกอบเช่น การสร้าง Headline หรือการใช้วิธี Storytelling